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东安:加强信访业务学习 跑好监督执纪“第一棒”

发布时间:2020-02-06 15:20:41来源:永州廉政网编辑:唐雅楠阅读更多

  近日,中共中央办公厅印发《纪检监察机关处理检举控告工作规则》,并发出通知,要求各地区各部门认真遵照执行。东安县纪委监委分管领导第一时间组织分管常委、信访室工作人员认真学习《纪检监察机关处理检举控告工作规则》。

  会议强调,要深入学习《纪检监察机关处理检举控告工作规则》,准确把握信访工作业务知识,强化接访工作安全意识,掌握好工作方式方法,确保信访举报人员和接访工作人员“双安全”;要进一步转变工作作风,力戒接访工作中的形式主义和官僚主义,增强信访接待和受理工作的针对性,发挥好问题线索“主渠道”作用,认真跑好监督执纪“第一棒”;要结合该县当前疫情防控工作需要,纪检信访干部要勇于担当作为,积极稳妥做好信访举报工作,千方百计做好科室、接待场所清洁消毒工作,一丝不苟做好值班举报电话接听处置工作。力争使每一起信访举报都能得到及时正确处理,有效化解矛盾问题,切实提升群众满意度。

  据统计,自公布疫情防控工作专门举报电话以来,信访室共接到5起疫情防控工作问题的举报,处置率和群众满意率均达到100%。