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祁阳:“五举措”大幅提升信访举报办结率

发布时间:2020-07-03 15:46:02来源:永州廉政网编辑:唐雅楠阅读更多

  为进一步提高信访举报的有效性,今年来,祁阳县纪委监委精准把握信访举报工作职责定位,不断探索创新信访举报工作机制,畅通群众诉求渠道,维护群众利益,提高工作质效。截止6月底,共受理信访举报172件,已办结126件,办结率73.3%。

  畅“举报渠道”。持续畅通信访举报渠道,着重从群众信访举报、巡察、日常监督检查等工作中查找问题线索,形成横向到边,纵向到底的信访举报网络。同时编印《信访举报须知》《宣传折叠册》等便民手册5000余册,将信访举报受理范围、信访途径、信访要求、如何写举报信等内容详细告知信访群众,增加群众对信访举报工作知晓率。

  建“分类台账”。不断强化日常管理,在设置信访件举报和线索办理“一级总账”的同时,增设了各派驻纪检监察组及镇(街道)纪(工)委“二级账”,对信访举报件的受理、流向、办理期限、回报时间、如何处理、结案与否等内容均记录在册,做到全程跟踪无空档。同时,指派专人每周对各承办单位信访件查办情况进行核对、清理和销账,确保查办情况明、底数清。

  开“专题研判会”。通过每周组织召开一次由委相关领导、相关职能室主任、各派驻纪检监察组组长参加的信访举报件办理情况专题研判分析例会,分批次由相关室(组)对所承办及负责联系镇(街道)纪(工)委查办的信访件查办情况逐件进行分析研判,内容包括查办进度、发现的问题、遇到的困难、以及解决方法和途径。对未按期办结或办理不力的承办部门或人员,由委领导当面进行提醒,帮助查找原因,及时落实整改措施,避免因查办不及时导致初信初访发展成重复信访。

  施“双重审核”。为确保信访件查办质量,明确要求所有信访件或问题线索在初查完成后,一律需经由领导或相关职能室进行审核把关,对符合结案要求的,集中提交常委会议集体会审确定是否予以结案。经审核认为不符合结案要求的,一律退回原承办人补充完善,切实提升工作质效,有效避免问题线索查办不彻底、不严谨情况的发生。

  强“工作队伍”。在人员、经费和工作条件等方面为信访举报工作提供充分保障。加强基层纪检监察队伍建设,配齐配强信访举报干部队伍,采取以案代训、以会代训和主动自学相结合的科学方式,培养出政治过硬、担当过硬、纪律过硬、廉洁过硬、本领过硬的信访干部,能对信访举报工作中的新情况、新问题,及时拿出切实有效的办法对策,切实提高业务素质和能力。(祁阳县纪委监委)